Vrácení můžete provést do 14 dnů od obdržení vašeho nákupu. Kontaktujte nás, jakmile se rozhodnete vrátit zboží. Položky musí být v novém/nepoužitém stavu a obsahovat původní obal a účtenku. Výjimky zahrnují zlevněné položky, speciální objednávky a cyklistické kraťasy, legíny, legíny a spodní prádlo.
Jak mohu vrátit zboží zakoupené v obchodě?
Pro vrácení položky zakoupené v obchodě s sebou přineste doklad o nákupu.
Jak si udržet motivaci k jízdě na kole?
Stejně jako u každého cvičení je třeba mít motivaci pokračovat, což není u cyklistiky výjimkou. Mnoho lidí si však jízdu na kole užívá, protože je to způsob, jak uniknout běžnému životu, a má mnoho výhod, fyzických i psychických, které vám pomohou udržet si motivaci pokračovat v jízdě na kole. Pokud potřebujete pomoci udržet si motivaci k další jízdě na kole, doporučujeme změnit trasu a jet na nějakém novém místě, které vám umožní poznat nová, krásná místa a zároveň ujet ty kilometry na kole!
Kromě toho je skvělým způsobem, jak si udržet motivaci k další jízdě na kole, také stanovení cílů, které vám dají něco, čeho můžete dosáhnout. Můžete si například stanovit nový cíl, že každý měsíc ujedete na kole o kousek dál, což vás bude motivovat k dosažení cíle. Je to také skvělý způsob, jak si zvýšit sebevědomí, protože pocit, když dosáhnete svého cíle, je úžasný a skutečně vás pozitivně povzbudí.
Jak si vyberu to správné kolo?
Jsme tu pro vás, jak online, tak v naší prodejně. Kontaktujte nás s jakýmikoli otázkami ohledně velikosti, modelů kol, dostupnosti nebo čehokoliv jiného, co vás napadne. Dokážeme udělat nákup nového kola zábavným a snadným, a to i přes telefon!
Jak vybrat správné doplňky pro mé kolo?
Při nákupu kola online můžete také prozkoumat naši nabídku oblečení a doplňků. Kontaktujte nás telefonicky nebo emailem, pokud máte nějaké otázky. Běžné doplňky k novému kolu zahrnují láhev a držák na láhev, stojan, helmu, osvětlení, tašky a držáky na telefon.
Jak vysoko by mělo být sedlo mého kola?
Správná výška sedla je velmi důležitá pro zajištění co největšího pohodlí při jízdě a také pro správnou polohu při jízdě. Obecně platí, že noha by měla být téměř úplně natažená s mírným ohnutím v koleni. Rovněž by vaše prsty neměly být špičaté a "nabírat" pedály, když dokončujete šlapání. Při nákupu kola vám poradí, jaká výška je pro vás vhodná, a také zajistí správné sedlo.
Kdy bude mé kolo připravené k vyzvednutí?
To závisí na několika faktorech – někdy je možné vyzvednout kolo ještě tentýž den, pokud je již sestavené, jindy to může trvat déle. Člen našeho týmu s vámi projedná vaše možnosti poté, co provedete objednávku, nebo nás můžete kontaktovat pro osobní konzultaci před zakoupením, pokud je pro vás časová dostupnost klíčová. Jakmile si online zakoupíte kolo, budeme vás kontaktovat, jakmile bude připravené k vyzvednutí.
Mají studenti nárok na slevu?
Studenti se studentským průkazem získávají 10% slevu na téměř veškerý sortiment!
Opravdu musím při jízdě na kole nosit přilbu?
Jednoduchá odpověď je ano. Přilba je při jízdě na kole nesmírně důležitá a měla by se nosit vždy. Chrání vaši hlavu před případným zraněním a studie prokázaly, že helmy výrazně snižují riziko poranění hlavy. Při jízdě na kole jsou nezbytností.
Opravdu potřebuji specifické oblečení na kolo?
Pokud se vážně chystáte začít jezdit na kole, je investice do specifického cyklistického oblečení skvělým rozhodnutím. Cyklistické oblečení bylo navrženo tak, aby zlepšilo vaši jízdu, například cyklistické šortky mají zabudované polstrování pro větší pohodlí při jízdě. Cyklistické boty jsou také skvělou investicí pro vážnou cyklistiku, protože poskytují oporu a přilnavost k pedálům, což je skvělé zejména pro jízdu na dlouhé vzdálenosti, protože to přispěje k udržení rychlého tempa.
Poskytujete úložiště pro kola?
Úložiště pro kola neposkytujeme, s výjimkou situací, kdy pracujeme na opravě vašeho kola jako na zakázkové opravě. V tomto případě bude vaše kolo bezpečně uloženo, dokud ho nevyzvednete.
Přijde mé kolo již sestavené?
Ano, většina kol zakoupených u nás je profesionálně sestavena zkušeným mechanikem a prochází důkladnou bezpečnostní kontrolou před dodáním.
Vykupujete ojetá kola?
Ojetá kola nevykupujeme, ale rádi přijímáme jejich darování, abychom poskytli novým zaměstnancům možnost trénovat a procvičovat opravy. Pokud byste chtěli darovat kolo, prosím zavolejte nám předem.
