Převzetí zboží
Zákazník je povinen si zboží při jeho převzetí řádně prohlédnout. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu (zásilky) výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a tento si nechat potvrdit zástupcem dopravce. O této skutečnosti zákazník bezodkladně informuje prodávajícího se kterým se dohodne na dalším postupu. Podmínky pro převzetí zboží jsou upraveny v přepravních podmínkách příslušného dopravce (Česká pošta, PPL atd.).
